义大利无现金支付在疫情下加速发展延续至今成效良好
资料来源:义大利SKY新闻台
来文单位:米兰台湾贸易中心
更新日期:2021/10/16
自从COVID-19 疫情爆发至今,世界各国目前的疫情控制情况仍然不见平缓,因此人们的生活与习惯将因疫情的关系而有所改变,例如无现金交易可能成为趋势。义大利政府为因应疫情,自2020年第一季起积极倡导无现金支付(Contactless Payment),目的为降低接触及病毒传染风险,更於圣诞节庆期间加码国家现金返还计划(Cashback),该项国家预算旨在鼓励透过信用卡和数位应用程式进行数位支付的现金回馈,随着此交易模式的普及化,也带动数位金融与零售相关产业的商机。疫情前的无现金支付在2019年仅占交易市场的28.5%,更早的2017年亦仅有24.2%;但该项支付方式於2020年则攀升到33%,且2020年零售消费市场急遽萎缩,较2019年衰退-13%,在无现金支付(包含信用卡及金融卡)交易总额达815亿欧元,占支付市场的29%,另以智慧型手机或穿戴装置来支付的交易总额达34亿欧元,较2019年大幅成长80%占支付市场的4%。
根据市调机构IPSOS针对数位支付的最新研究显示,63%以上的义大利人曾以无现金支付方式付款,预计今年将再延续此一成长趋势,目前预估整体义大利无现金支付市场可再成长6%。国家现金返还计划也相当受到义大利人的欢迎(该比率达到68%),仅有6%的人不知道该项国家计画, 可见国家现金返还计画以推动无现金支付来代替传统现金付款方式相当成功。
资料来源:https://tg24.sky.it/economia/2021/03/15/italia-pagamenti-digitali-skytg24-business