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黑色星期五為英國零售商帶來「喜聞樂見」的成長
資料來源:BBC 來文單位:倫敦台貿中心 更新日期:2020/01/27
黑色星期五為英國零售商帶來「喜聞樂見」的成長

數據顯示,黑色星期五的促銷活動挽救了陷入困境的英國零售業,帶來成長。

在英國,每筆3磅的消費就有近1磅是由巴克萊信用卡(Barclaycard)公司處理,該公司表示,2019年11月25日到12月2日的銷售量較2018年的同期增加了7.1%,銷售額則增長了16.5%。消費者不僅購買更多的商品,花費也比去年多,這無疑是零售業的好消息。

資誠(PwC)的會計師表示,2019年上半年,英國500大商業主街中就有逾1,200家商店關門大吉,對零售業而言,這是相當艱辛的一年。

黑色星期五是美國的傳統,英國從2013年開始跟進,不過人們對該日的印象為,消費者為了搶折價品而發生衝突。

從2013年開始,越來越多零售商參與黑色星期五,促銷活動也延長至網購星期一(Cyber Monday),如今則有部分零售商提供長達一周甚至一周以上的折扣期。

消費者也越來越傾向於在線上購買折扣品,而非造訪實體店面。

根據數據供應商Springboard,2015年到2018年間,英國商業主街、購物園區、購物中心的客流量每年都在下降,2018年的實體店面客流量較2017年減少了5%。2019年則逆勢成長,前往實體店面購物的消費者增加了3.1%。客流量成長最多的是購物中心,比去年多吸引了5.2%的訪客。

巴克萊信用卡表示:消費者充分利用促銷活動的折扣,黑色星期五單日銷量比去年增長了7.2%。網購星期一當日銷量則較去年增長6.9%。

Springboard指出,零售商也許能夠透過這項成果,為黑色星期五之後的商機搶先與顧客『敲定協議』,藉黑色星期五把握住聖誕節購物季的消費者,較競爭對手早一步搶佔先機。Springboard也預估,聖誕節前最為繁忙的交易日是12月21日星期六,而聖誕節過後的三天的客流量會比節禮日(Boxing Day)當天多。

英國零售商協會(British Retail Consortium)表示,雖然2019年的黑色星期五比2018年離聖誕節更近一周,但還是預期表現會勝過2018年。黑色星期五時間點的變化在未來幾周對銷售的影響還有待觀察,尤其需要消費者思考的選舉更是一大干擾因素。

 

資料來源:https://www.bbc.co.uk/news/business-50644138?intlink_from_url=https://www.bbc.co.uk/news/business/economy&link_location=live-reporting-story