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互聯網+新業態方興未艾,文化圖書消費內容雙升級
資料來源:中經文化產業 來文單位:北京代表處 更新日期:2020/09/05

最近5年中國大陸的圖書零售市場變化和新產品趨勢發展蓬勃,書業已經在新經濟力量的推動下改頭換面。受技術變革、消費升級、媒介演化等外部因素影響,文化圖書行業在選題策劃、行銷模式、品牌塑造和競爭手段等多個層面展開了新式競爭。

互聯網技術變革加快,線上新管道、新玩法層出不窮。智慧手機讓人們的購物習慣從電腦端轉向移動端,4G技術則讓移動電商進入一個新的發展階段。另外微信公號、B站、抖音視頻網站成為圖書電商帶貨的流量入口。許多作家、自由職業者、公號團隊迅速轉型,成為自身領域的KOL,憑藉各圖書電商平臺的流量優勢,一夜之間成為了圖書文創領域的香餑餑。
優質公眾號的內容成為出版社的選題資源。專家表示,粉絲數達到一定量級的微信、微博作者,其新書成為暢銷書的概率遠遠高於普通作者,外國的經典暢銷作品,受衝擊最大的本土無行銷資源的作家。
文化圖書消費者對品牌的認知逐步加強,而優質產品線的開發對推廣出版社品牌有深度加持作用,同時能聚集大量同性質消費者群。專家表示最近10年,隨著購書消費增長,網路資訊的快速傳播,在圖書各個分眾領域,文化圖書消費者對品牌的認知逐步增強。大陸若以圖書細分類別角度分析,文學類以人民文學出版社為代表;國外文學以新經典為代表;古籍類主要中華書局和上海古籍出版社;經管類消費者優選中信出版社和機械工業出版社。預估消費者的這種品牌認知將日漸增強。

消費群體年輕化趨勢,必然地帶動了圖書內容和裝幀的年輕個性化。根據行業統計大陸80後和90後佔據了文化及圖書消費的主力位置,這一現象極大化的推動了內容和封面裝幀的年輕個性不流俗的趨勢。

互聯網大趨勢下,掀開了傳統供需之間因資訊不對稱所造成的價格不透明幔紗,在透明的價格資訊下,自然加大了市場競爭,但是也相對地促進了市場繁榮。從資料看,2018年整體網店管道售價平均折扣為6.2折,2019年全年平均折扣則降到5.9折。

消費升級,文化圖書消費者對優質內容需求升級也是閱讀大趨勢。圖書的物質消費和精神需求雙重屬性,倒逼了文化圖書消費朝兩個大方向升級:一是對圖書消費總支出的升級;二是對內容提出更高的要求,特別是對優質內容的需求加強。

短視頻說書和直播帶貨,是出版文化圖書業的福音,但卻也是對利潤的挑戰。短視頻帶貨和直播帶貨,把物流成本、配送時效、訂單客訴等各方面的問題統統都拋給了平臺或出版商,自己只需要把控選品、售價,以及獲取相應比例的傭金,而在未來的5G時代,人人都有機會可以成為薦書人。

專家分析薦書者,對文化圖書業者的影響包括:直接降低行銷成本。圖書資訊能更快地傳播到顧客端,傳播範圍比以往更廣。讓更多小眾的優秀文化作品得與消費者建立互動銜接管道。舉例,抖音達人“說書哥哥”的一段說書短視頻,讓原本滯銷的《江湖叢談》在2019年銷售火爆,多次斷貨加印。由於網路無時空限制,文化圖書創作者更能和消費者及受眾快速產生互動,傳遞更多的資訊,直接對行銷產生推動作用。更有效地發揮“弱傳播”效應。所謂“弱傳播”效應是廈門大學教授提出的傳播學理論,薦書傳播者身份越弱,越能夠獲取消費者對傳播話術與內容的信任。