英國賀卡公司Card Factory推出App以拓展銷售
資料來源:Charged Retail
來文單位:倫敦台灣貿易中心
更新日期:2021/03/21
在英國封城抗疫期間,非必需品商店也強制關閉。為解決實體商店關閉的虧損,英國知名賀卡公司Card Factory推出手機App,為客戶提供達數千種的完整產品線,包括賀卡、包裝紙、氣球及其他禮品等。該App提供客製化卡片,並提供「反向查找器」條列出常用的賀卡文字,讓消費者能從中選出最適合的一種。
Card Factory是英國的賀卡連鎖商店之一,疫情期間被迫迅速擴展其線上業務。其預計2020年全年稅前虧損1,000萬英鎊,銷售額較前一年同期減少33%。截至2020年12月31日的11個月期間,Card Factory商店銷售額減少了38.1%,原因之一為實體店在全年營業日中,有37%的天數受疫情影響而關閉。儘管如此,其線上銷售增長了137%,這是受惠於客製化禮品姊妹網站getingpersonal.co.uk所推動。
Card Factory的客戶、行銷和電子商務總監Glyn Williams表示:「我們很高興推出新的Card Factory應用程式,該應用程式是我們線上銷售和數位化策略的關鍵部分。」Card Factory的執行長也認為:「我們已經成功地實現了關鍵的策略目標,包括加快數位化發展、快速推出新品、符合效益的定價系統、店內自動補貨和庫存管理、運用手持技術,並將永續治理置於決策的優先地位。」
資料來源: https://www.chargedretail.co.uk