2021年中國大陸商業零售業創新發展論壇在成都舉辦
資料來源:封面新聞
來文單位:台貿中心成都代表處
更新日期:2021/04/20
2021中國大陸商業零售業創新發展論壇暨中國西部商業地產行業2020(第十四屆)年會在成都舉辦。論壇以「聚焦新消費 融入雙循環」為主題,邀請專家學者、行業大咖、品牌精英圍繞當前行業熱點進行交流碰撞。此次會議由中國百貨商業協會、四川省連鎖商業協會、華西都市報、博眾城市發展管理研究院、搜狐焦點網、安居客、三國創意園管委會聯合主辦。
聚焦消費升級與商業零售業創新
「2035年的這個時點,中國大陸經濟總量在現有基礎上還可以翻一番,而內陸地區還有更進一步發展的潛力空間。」四川省商務廳流通業發展處處長在致詞時表示。
此次2021年的論壇主題,也順應時代潮流,聚焦新消費和雙循環。隨著移動互聯網以及5G技術的快速發展,消費者的購物管道逐步多樣化,消費需求由滿足基本生活需求向更加多樣性的需求發展,零售企業該如何順應時代潮流的發展,尋求新的經濟增長點?
國際關係學院教授、數字經濟智庫副院長、一帶一路促進會研究院執行院長闡述了商業消費升級面臨的現狀問題以及零售業創新的制勝關鍵。
官方統計資料顯示,預計「十四五」期間,中國大陸老年人口將超過3億人,從輕度老齡化進入中度老齡化階段(60歲以上人口占總人口比重超過10%,表示進入輕度老齡化社會,超過20%為中度老齡化,超過30%為重度老齡化,超過35%為深度老齡化),這一問題讓中國大陸的消費面臨一個問題就是消費動力被削弱的問題。人口老齡化讓新消費場景的被接受度降低,推動受阻。
數字經濟智庫副院長認為,零售業消費人群的增長重點在於精准客群行銷。這就需要依靠我們大數據時代,找准客戶的消費需求,並進行精准的行銷推送,激發消費需求。不過在這個過程中,如何打破同質化做到差異化競爭則是需要持續深入探討和解決的問題。當然,消費場景的升級就是其中至關重要的一環。比如線上、線下相結合的消費場景——社群消費,其核心是通過共同消費行為,塑造集體信念。
零售業的「破」與「立」
後疫情時代,實體商業該如何創新才能擁抱當下的消費升級?
巔峰對話環節,紅旗連鎖董事長、成都伊藤洋華堂總經理、勁浪體育董事長、步步高超市四川省區總經理共議新發展格局下零售業的「破」與「立」。
紅旗連鎖董事長認為,作為服務業企業,應該有所擔當。並且在共同應對的同時,我們還順應行業發展的趨勢,進行資訊化提升,對物流配送進行擴建。而門店的不斷升級,也讓消費場景感受提升,帶來好的購物體驗。
對於疫情帶來的機遇和挑戰,成都伊藤洋華堂總經理認為疫情讓伊藤一些潛在的問題呈現了出來,也讓伊藤迎來了改革的好機會,加速了線上和線下的融合,並表示,未來伊藤會通過空間的打造提升客戶的購物體驗。
勁浪體育董事長表示,一直以來勁浪致力於從零售到消費,從消費到生活方式,組建一個生態鏈,到勁浪不僅僅是購物,更多是感受運動帶來的快樂。通過線上線下結合的方式,為實體零售業賦予了新的力量。
步步高超市四川省區總經理認為關鍵字是——時刻準備著。2020年春節的第三天,步步高所有門店就實現了到家服務全流程的打通。而在這樣一個數位化時代,步步高從2017年開始就全面佈局數位化——數位化會員、數位化商品以及數位化管理。
論壇期間,成都市武侯區三國創意員管委會主任發佈了「三國創意園城市有機更新投資機會清單」,並且現場與多家企業進行了簽約儀式。作為成都市66個產業功能區之一,在打造文藝創意的發展集群的同時,也會帶來文化賦予的消費場景。
資料來源:https://baijiahao.baidu.com/