日本遠距醫療受新冠病毒影響放寬限制
資料來源：日本總研
來文單位：東京台灣貿易中心
更新日期：2021/04/30
受新冠病毒影響，遠距醫療受矚目，其歷史要回溯到24年前，起初遠距醫療因違反醫師法第20條難以實行，但在1997年厚生勞動省健康政策局公布遠距醫療實施條件，一為病患須住在偏遠地區或島嶼，實際看診受到環境阻礙；二為病情須穩定且在家中能改善者，此時病患若提出遠距醫療申請，可在初診後，組合實際看診與遠距看診提供醫療服務。
只是遠距醫療的實際案例不多，厚生勞動省之醫療設施調查報告顯示，2017年9月僅有21間醫院，執行719位病患，449間診所，執行14,251位病患的線上看診，這是佔醫院整體的0.2%，診所整體的0.4%。
雖然日本從24年前已導入遠距醫療，卻遲遲無法普及，其主因在資訊科技環境與設備的整頓緩慢，也擔憂線上醫療的品質服務，難以推動。在2020年以前，使用遠距醫療時，必須由同一位醫師實際看診6個月後才能實施，且每3個月需赴診一次。而遠距醫療能領取之醫療費遠低於實際看診，當實際看診費用約3,660-17,210日圓時，遠距醫療僅收取2,400日圓。
剛好這次疫情呈轉機，政府為對應新冠病毒的不外出政策，暫時放寬遠距醫療限制，讓病患初診就能線上看診。若疫情過後，也會將6個月的實際看診時間縮短成3個月，每次看診時間減少至30分以內。另外，針對藥局也放寬制度，當藥劑師收到處方藥後，可透過線上或電話指導用藥方法，讓病患在家即可完成線上看診及領藥服務。
政府放寬限制後，2020年10月登記線上看診之醫療院所共1萬6,587間，達到整體15%。而LINE也推出遠距醫療服務的LINE Doctor，使用者可透過LINE接受醫生的視訊看診，在線上選擇醫院及付費方式。目前由東京及神奈川附近醫院提供服務，LINE表示會增加到2,000間醫院的參與。在日本的遠距醫療是否普及，未來關鍵在於政策的寬鬆與資通訊設備的使用是否能簡易化。
資料來源：https://www.jri.co.jp/MediaLibrary/file/report/researchfocus/pdf/11704.pdf