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Walgreens Boots Alliance表示，隨著人們再次出門時，該公司正在為訂做護照照片，化妝包，及捲起袖子為COVID-19接種疫苗做準備。

這三樣銷售第三季的收益高於預測。Walgreens上調了今年的展望，而在看到銷售反彈和COVID疫苗採用後更有信心。

全球CFO James Kehoe表示，Walgreens已經開放超過2,500萬次注射 - 其中約1,700萬次在3個月內完成。

由於投資者擔心疫苗對銷售只是短期的，因而Walgreens股價下跌。

該公司正依照新CEO Roz Brewer（Starbucks的前CEO）的領導轉型中。一些人認爲公司的轉型需要一點時間。但是Kehoe表示，他看到了未來幾個月令人鼓舞的跡象，例如商店客戶流量和可自由支配支出的恢復。

在疫情最嚴重時期，Walgreens的店面銷售額暴跌，因為顧客在網上或在雜貨店購買日常用品，例如洗髮精和牙膏等，因為他們整合購物行程。顧客在戴口罩時基本上略過化妝品、感冒和流感藥物等類別。

Kehoe 說，這種情況已經開始改變。與去年同期相比，美國照片部門的銷售額成長 54%，美容商品的銷售額成長約 15%。在其網站和商店中，Walgreens 出售各種與照片相關的商品，包括護照照片和家裏牆壁裝飾 - 兩個區域吸引了客戶的注意力，因為他們重新裝修自己的家並重新制定旅行計劃。

據Walgreens發言人表示，在照片部門，Walgreens看到優勢，尤其是在護照照片和印刷品方面。

過了大西洋，Walgreens在英國的連鎖藥店 Boots 擁有 500 多個美容品牌，其中包括本會計年度推出的34個新品牌。與英國嚴格封鎖期間相比，其美容美妝產品銷售額比同期成長 85%。

Kehoe 表示，從鄉下到城市，所有市場的顧客消費的商店數量都在增加，其中城市地區的商店交易成長最引人注目。在美國，隨著越來越多的顧客回到商店，銷售交易成長了近 7%，購物籃裏的貨物數量下降了約 5%，但不像全球健康危機的節省階段那樣購買。 

Walgreens 的更多銷售也在網上進行。該公司第三季的零售額比同期成長 95%。Walgreens 表示，它已經完成了大約 600 萬份路邊取貨和得來速訂單—這是它在疫情期間增加的購物新選擇。 

Edward Jones負責消費必需品的高級股票分析師 John Boylan 表示，美容和攝影等部門的支出復甦對Walgreens來說是個吉兆—只要它能夠保持下去。 這些平常是店內利潤相當可觀的商品，也往往是交易驅動因素，這點將幫助Walgreens成為一個購物目的地。 

然而，GlobalData董事總經理Neil Saunders表示，Walgreens的商店和展示“缺乏風格”，強調便利而不是靈感。他在指出，與去年同期相比，銷售額成長1.7%，如果不包括烟草，則成長2.6% - 考慮到其他零售商正在利用全國消費熱潮，這個數字算小。

隨著Walgreens開放初級保建診所等醫療保健服務，Saunders表示，該公司應該改造其展示和商店門面，更加引人注目。除了現在做的改進，Walgreens必須重新構想其零售主張，也必須修改體驗重新定義為與現代購物者共鳴的體驗，如果不這樣做Walgreens會在零售部門苦苦掙扎，將錯失許多成長機會。

資料來源：www.cnbc.com/2021/07/01/three-areas-driving-sales-growth-at-walgreens-.html