吸引女性顧客成為韓國便利店重要行銷策略
資料來源：每日經濟
來文單位：首爾臺貿中心
更新日期：2017/08/31
在韓國到處都可看到便利店，每家便利店家數對應的人口數比例還超過日本，如火如荼發展的韓國便利店出現的新趨勢就是女性顧客大增。
今年8月7日韓國第一大便利店CU表示，女性顧客比重從2014年的36.2%增至2016年的41.6%。7 ELEVEN女性顧客的比重從2014年的27.6%增加到去年的33%。CU表示以前便利店男女性別比率為7比3，男性比重很高，而最近該比率則改為6比4。因應這一新趨勢，便利店陸續出售針對女性顧客的新產品，從食品到化妝品，女性有關的產品應有盡有。
甜點也是女性在便利店愛買的產品之一，布丁則為年輕女人喜歡吃的甜點，最近其市場規模劇增。2016年市場規模為1,540億韓元(約1億3,000萬美元)，較2015年增長54%，今年市場規模會成長到2,000億韓元（約1億7,000萬美元）。7 ELEVEN為吸引女性顧客開始出售玫瑰味道布丁，形狀亦像玫瑰。
除食品以外，便利店還擴大推出化妝品及生活用品等女性用品。不久前，CU推出彩色化妝品箱子，今後還會包含保養品，增加化妝品種類。還與kakao friends進行合作，推出形象人物設計的生活用品系列，產品包括髮帶、絲針、指甲護理套、衣服針、油紙、髮捲等，開發喜歡形象人的年輕女性顧客。GS25、7ELEVEN等其他便利店也爭先恐後地開始出售化妝品，以吸引更多女性顧客。