韩国电商提供游戏、影音串流服务等娱乐服务来吸引客户
资料来源：每日经济
来文单位：首尔台湾贸易中心
更新日期：2024/04/16
韩国电子商务平台正在打破购物、游戏和影音串流服务之间的界线，目标是通过提供各种吸引客户兴趣的娱乐服务来增加停留在平台的时间。随着韩国电子商务市场竞争愈来愈激烈，预计将会陆续出现提供多种服务的电商平台。
2024年3月5日，韩国电商平台「11 Street」表示，2023年11月推出的应用程序游戏「11 Clover」的累积访问次数突破了1亿次。11 Clover是一款11 Street开发的游戏，客户可以通过完成各种任务获得「水」来种植三叶草，成功培养出11片叶子，就可以获得奖励。奖励有红蔘、明太子海苔、毛巾等，具有实用性的奖励商品和简单的游戏玩法成功吸引了客户的关注。
据分析，玩过11 Clover的客户在应用程序上会转到主要专卖页面和商品页面。自2023年11月至2024年1月三个月的期间，在11 Street应用程序内，快速配送商品的每日浏览次数比2023年10月增长了5倍。根据尼尔森KoreanClick的分析，同期11 Street应用程序的每人月平均使用时间也延长了75%。
酷澎Coupang以提供影音串流服务Coupang Play，正顺利提升WOW会员对平台的忠诚度。根据韩国应用程序数据分析机构Mobile Index，2023年8月，Coupang Play活跃用户数约563万人，韩国国产影音串流平台中占第一，超过了曾第一的TVING（约540万人）。
Coupang Play服务被包含在Coupang付费会员「WOW会员」优惠，提供电影、戏剧、综艺节目等丰富的娱乐内容，成为留住会员的关键因素。韩国其他影音串流平台月收费平均约1万韩元（约新台币250元），Coupang Play以4,990韩元（约新台币125元）低廉的价格提供无限观看影片和快速配送的优惠。
近期Coupang Play的原创影集也人气飙升，2023年韩剧《少年时代》是其中一部，Coupang还展开了使用《少年时代》包装盒配送商品的宣传策略。
另外，以饭店住宿优惠闻名的电商平台「PRIZM」联合主办韩国大衆音乐奖颁奖典礼，通过PRIZM应用程序独家转播，其高清晰度的转播吸引了年轻的K-Pop粉丝。
资料来源：https://www.mk.co.kr/news/business/10957085