阿里巴巴本地生活旗下平臺口碑聯合茶飲品牌快樂檸檬，在上海推出首家無人智慧奶茶門店，並推出第一個製茶機器人。顧客只需要拿出手機，用口碑APP掃碼點餐，便可以自助選擇奶茶口味、冰度以及糖度，完成付款後，製茶機器人便開始調配奶茶，再將奶茶放至取餐櫃，全流程無需人工參與。製茶機器人不僅幫助快樂檸檬解決招工難題，還提升了服務效率。
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