成功案例

台新銀行延攬優秀海外人才回臺任職台新銀行創立於2002年2月18日，其願景為讓客戶認同與肯定。台新旗下涵蓋銀行、證券、資產管理及創投等子公司。國外則設有4間海外分行及2個辦事處。 台新銀行人力資源處召募組黃昱珩襄理表示，台新從2016年開始積極參與Contact TAIWAN辦理的校園職涯講座、一對一就業媒合會、海外攬才團等各項國內外攬才活動，接觸到許多優秀的僑外生，對台新招募海外人才有很大助益，Contact TAIWAN成為台新接觸優秀海外人才的重要管道。 台新銀行2017年參與臺中場的一對一就業媒合會，與相當多優秀人才面試，經過篩選後，成功延攬甫畢業於東海大學財務金融學系的馬來西亞僑生曾昭榮。曾員當時想尋找金融業、紡織業或鞋業等，可外派的工作，透過外貿協會的媒合與台新銀行線上預約面談，最後得以加入台新的行列。 曾昭榮表示台新提供他到香港分行的短期員工訓練，未來也有機會外派至新加坡分行。目前的工作為進行財務分析及產業分析並撰成報告供客戶參考，初期在銷售產品與客戶溝通時較不順暢，但經過主管耐心指導後漸入佳境。後來有機會參加紐西蘭商談會，就有關貿易協議議題，與印尼分行同事認識及交流；在與新加坡主管或經辦聯繫時，因操新加坡式英文，溝通上產生文化連結及高度的親切感。這是黃昱珩襄理聘僱曾員一個很重要的考量因素。 台新銀行在尋求僑外生或海外人才時，係採策略性布局的思考，期待聘用對開拓市場或設立據點有助力的人才。例如曾員在新南向市場開拓、文化認同及親切感方面，相對於臺灣人更占優勢。台新銀行2019年會陸續成立越南分行，未來在參與Contact TAIWAN辦理的活動時，會依整個集團發展的市場方向，招募相關國籍人才。 曾昭榮係於2016年參加金管會辦理的金融亞洲盃時接觸到Contact TAIWAN的平臺。當時金管會配合新南向政策，鼓勵金控業一起打亞洲盃，各大銀行對僑外生舉辦僑生人才培育說明會，曾員因此註冊為人才會員。由於這次美好的經驗，他建議海外人才可多使用Contact TAIWAN的平臺，因在臺灣其他人才媒合平臺主要招聘對象為臺灣人，而Contact TAIWAN是專注在海外人才（含外籍生、僑生）的延攬，透過此平臺找人才的臺灣企業均會協助申請工作證，這是一大吸引力。   -

林口長庚醫院長庚醫院於本（108）年4月15日在馬來西亞吉隆坡與馬來亞大學醫學院及聖約翰救傷機構（馬國最大醫療救護機構）簽署醫衛交流合作備忘錄，同時也分別捐贈電子眼設備及洗腎設備予馬大醫學院及聖約翰救傷機構，由長庚醫院董事長王瑞慧親自捐贈，典禮邀請馬國衛生部主任秘書（馬國最高文官）出席，外貿協會葉明水秘書長亦應邀出席見證。此項合作促進臺馬間更緊密的醫衛交流合作，也大為提升雙方醫衛交流層級。 長庚醫院執行衛福部在馬來西亞之「一國一中心」計畫，建置臺灣與馬來西亞間之雙向醫衛交流平臺，將透過醫護人員代訓、病患引進，進而帶動臺灣的醫材設備輸出、促進雙方交流。長庚醫院希望透過外貿協會遍布全球的海外據點資源，及多年來推廣國際醫療經驗，協助其加速推動「ㄧ國ㄧ中心」計畫。 葉明水秘書長也趁機邀請馬大醫學院院長Professor Adeeba來臺出席2019年的臺灣國際醫療展。聖約翰救傷機構則表示將於6月份組團來臺灣觀摩及見習臺灣的緊急救護服務。長庚醫院期望透過這次的交流及MOU的簽署，加強推動馬國醫學生、住院醫師與專科醫師來臺的培訓計畫，並邀請馬國重症病患到臺灣使用醫療服務，加強雙方醫衛交流。外貿協會的國際行銷平臺亦將持續協助將臺灣醫材藥品、醫療資訊系統引進馬來西亞公私立醫院，讓台灣的醫療產業軟實力行銷到馬來西亞。   -

攜手中國醫藥大學附設醫院，以罕病醫治推廣國際醫療中國附醫多次與本會合作推動台灣國際醫療，由本會轉介、醫院籌募醫藥費，治癒海外人士的罕見疾病、急重症，例如2012年秘魯淋巴水腫疾病婦女美琪塔、2016年越南象腿女童阮氏巒、2018緬甸面部發育異常的「小勒」等，此項義舉吸引海外媒體的目光，也凸顯出台灣的卓越醫術以及人道精神，傳播效益大，成為本會推廣國際醫療寶貴的成功案例。 2018年，本會收到罹患眼、耳、脊椎發育異常徵候群的緬甸女童「小勒」母親亟欲求診的訊息，於是主動引介到中國附醫治療，也因為中國附醫豐富的經驗，使得這次合作在短時間內得以促成，在中國附醫的募款下，終於覓得於緬甸發展有成的寶成國際集團慷慨捐助醫療費用，希望藉著多方努力，為「小勒」帶來健康身體、可愛面容，開啟更有自信的人生。 小勒罹患眼、耳、脊椎發育異常徵候群，不僅眼睛弱視，右耳也未發育完整，天生的外觀讓他飽受同儕的異樣眼光，也因構造的異常，生活上受睡眠中止症，與蛀牙等疾病困擾。主持治療計畫的中國附醫國際醫療中心陳宏基院長召集耳鼻喉科、眼科、神經外科、整形外科、胸腔外科、骨科、3D列印醫療研發中心等跨專科，組成堅強醫療團隊，治療6個月後(至2019年1月)已大幅改善右眼模糊視力的問題，從原有的0.1提升到0.3，閃光也從原有的600降到300度。未來持續做好矯正復健，小勒視力會恢復得更好。 陳宏基院長表示重建整形部分，第一階段手術已經取小勒自身胸部肋骨植入右耳重建耳廓，並經過數次小手術整形，已看到美麗耳朵重現在小勒臉龐，大大恢復她的自信心；第二階段，持續進行右臉部脂肪移植，上提右耳廓；第三階段，會是三年後，與牙科部合作，進行右下頷骨與咬合矯正手術，重建右臉。 本會表示未來將透過跨業結合，開發更多海外客源，讓「台灣醫療」福音可以嘉惠更多的國際病患。 -

千葉集團前進大馬，「春秋戰鍋」成為聚會首選千葉集團之「春秋戰鍋」品牌在2017年1月11日於馬來西亞吉隆坡展店，由吉隆坡台貿中心協助開幕剪綵造勢、宣傳及行銷活動。千葉集團也參加本會籌組的「2017年馬來西亞國際連鎖加盟展(MIRF)」-臺灣連鎖品牌館，以增加馬國當地知名度，並開發更多加盟商機。 貿協服務業推廣中心於2018年馬來西亞連鎖加盟市場調查時，特拜訪千葉集團在馬來西亞的代理商「果然好味集團」(Delicious Recipe Aroma Sdn Bhd)，了解其營運狀況。 該集團執行長表示：集團經過3-4個月討論，才決定與千葉集團談下馬來西亞市場總代理權，進攻大馬的華人市場。「春秋戰鍋」旗艦店址原本荒廢許久，房東不願意租給開餐廳的業者，經與房東一再交涉，終於同意長租9年，可以打造情境，也讓高額的裝修費用得以長時間來平均分攤，現在該棟品牌建築已成為該地重要地標，是好友家庭聚會的首選，滿座可達170人。 目前，除「春秋戰鍋」品牌外，「果然好味集團」也於2017年12月於馬來西亞精華地段『雙威金字塔購物中心』(Sunway Pyramid) 啟動千葉集團另一品牌「Sunny QuEEn」的海外分店。而「春秋戰鍋」的第一家加盟店也在2018年6月於柔佛州開幕。 圖說：「春秋戰鍋」品牌建築已成為馬來西亞吉隆坡重要地標，是好友家庭聚會的首選。 -

Presotea在越南胡志明首家門店於本年11月11日開幕作為OO茶飲(Presotea)全球第399家店，Presotea Vietnam傳承自OO茶飲身為五代茶農的老闆，99%的原物料及材料皆講求新鮮度，希望顧客細細品味這天然的好味道。越商來台參觀2017臺北國際連鎖加盟大展春季展，與臺灣知名茶飲品牌：OO茶飲洽談後決定擔任越南獨家代理，本會胡志明辦事處協助越商在越註冊OO茶飲商標、與臺灣業者簽約、協助開幕活動及媒體廣宣。 創辦人陳美燕協助先生，一位源于臺灣知名老茶廠的第五代傳人，承襲超越數甲子的頂尖制茶工藝，使用新鮮茶葉及專業淬取技術，相關致力研發廣受消費者喜愛的新鮮現沖飲品，堅持每杯茶飲以高壓淬取茶湯的器沖茶方式製作。 「OO茶飲的英文Presotea，就是取自Espresso，」堅持以如同濃縮咖啡高壓淬取的方式，杯杯透過定溫定時的Expresso沖茶機，搭配定質定量的茶包，現點、現沖新鮮茶湯；不但免去茶桶長時間放置下，可能產生的衛生問題，以及浸泡過久而生髮苦澀茶味，更萃取了茶之菁華，茶香四溢，茶底特色鮮明，門市現場明亮乾淨，現代化的「Espresso沖茶機」一字排開，燈光下閃耀著金屬光澤。 透過本會胡志明辦事處協助越商在越註冊OO茶飲商標、與臺灣業者簽約、協助開幕活動及媒體廣宣，該越南代理商已于本年11月11日正式在越南胡志明第1郡首店開幕，提供消費者外送及團購服務，包含： 二十二種果汁及茶飲口味任選。 訂購四杯總價二十萬越盾以上的茶飲即進行外送。 外送距離在三公里以內皆不收外送車費。   圖說: 本年11月11日開幕，位在越南胡志明第1郡第一間的Presotea街邊店。   -