2019年8月20日，因出演Netflix熱門劇集《怪奇物語》而受到關注的MillieBobbyBrown宣佈成立個人美妝品牌FlorencebyMills。這位出生於2004年的童星正式將明星美妝品牌帶入Z世代。 今年以來陸續有歐美明星試圖從美妝產業分一杯羹。4月，歌手ArianaGrande推出以自己的熱門歌曲“ThankU，Next”命名的美妝產品線；7月，歌手SelenaGomez申請成立個人同名美妝商標，涉及產品包括香水、化妝品、身體護理、護膚品、護發及美甲產品等。 明星們前赴後繼地跳進“美妝坑”自然是因為其中蘊藏著巨大的商機。來自卡戴珊家族的KylieJenner憑藉同名品牌21歲躋身最年輕白手起家億萬富翁；Rihanna與LVMH集團合作推出的FentyBeauty，上線40天就取得1億美元銷售額。 美妝產業的確是塊大蛋糕。在最新財報中，美妝巨頭雅詩蘭黛2019年與歐萊雅2019上半年銷售額均逼近150億美元。 但也要注意到，明星美妝品牌經過幾年發展，背後問題已經凸顯，快速爆發期後，增長正在放緩，部分產品線銷量甚至大幅下滑，而過度依賴明星個人影響力帶來的消費者忠誠度問題也正在影響品牌價值。同時，明星美妝集中湧現帶來的美國市場繁榮正在冷卻，亞太或將成為下一個主戰場。 亞太市場：美妝新未來 2019財年，雅詩蘭黛集團銷售額同比增長8.62%至148.63億美元，淨利潤同比大漲61.1%至17.85億美元，其中，擁有海藍之謎等高端品牌的護膚品部門，銷售額上漲20%至65.51億美元，化妝品部門銷售額增長7%至58.6億美元。 歐萊雅集團發佈2019年上半年財報顯示，報告期內，歐萊雅銷售額同比增長7.3%至148.1億歐元，這一增幅也是歐萊雅近十年來最強勁的同比增長，此外，營業利潤同比增長12.1%至28.88億歐元。 中國大陸及其所在的亞太市場是美妝巨頭業績增長的動力引擎。雅詩蘭黛集團在亞太市場第四季度銷售額大漲18%至8.32億美元，全年銷售額大漲21%至36.7億美元。歐萊雅集團在亞太地區2019上半年銷售額則同比增長24.3%至46.26億元。 市場分析公司Euromonitor去年6月發佈的報告顯示，亞太地區佔據全球美妝個護市場32%的份額，未來5年年均複合增長率為6.7%，是目前全球美妝個護產業中規模最大、增長最快的市場。 與之相對的是美國美妝市場的放緩。據CNBC報導，過去五年美國的美妝產業經歷了爆發，但歐萊雅集團主席Jean-PaulAgon認為，現在這一市場的發展已在放緩。分析師稱，過去12到18個月，美國美妝市場經歷了“疲憊期”，消費者追求新奇或奢侈的美妝產品，導致大眾美妝熱度下降。 現在，明星美妝也瞄準了亞太這塊潛力巨大的市場。9月起，FentyBeauty將登陸香港、澳門，以及韓國的首爾和濟州島。FentyBeauty計畫進駐香港與澳門的免稅購物廣場TGalleria、美妝連鎖零售商絲芙蘭、BeautyAvenue與英國高端百貨公司HarveyNichols，並在韓國首爾樂天免稅店、韓際新世界免稅店與濟州島新羅免稅店中銷售。   資料來源： http://www.hexun.com/

以色列的美妝市場蓬勃發展，產品市場規模達86億以幣(折合約23億9,000萬美元)。據估計，業界約有200-250家公司，其中生產商約占一半，所生產的產品一半供應以國國內市場所需，另一半則出口至歐美等國家，大多數生產商都是為以國或國外客戶OEM。 與生產商的家數相較，以國化妝品進口廠商家數相對的少，但市場由他們掌控，最大者營業額達2億至2億5,000萬以幣(折合約5,600萬至7,000萬美元)。以色列化妝品生產者的獨特之處在於以國本身擁有豐富的橄欖油、沙漠與加利利湖植物，當然還有死海的礦物質、泥與鹽，所有這些原料有許多具有治療效果，為其生產出的產品添加許多獨特性。 以死海的礦物為主要原料，在以色列已有近50家美妝公司設立，致力於開發相關護膚產品與保健美容產品。以色列在研發方面投入大量資金，結合現代化技術與創新能力，在一流的實驗室中以最好品質管控，製造出最好的化妝產品。 據以色列出口局的統計資料顯示，2018年以色列化妝品出口額高達7億3,500萬美元，比2017年大幅增長了13％，其中歐盟占37%出口市場、北美占33%、亞洲占17％。依出口金額，亞洲的主要出口市場依序分別是日本、韓國、中國大陸與香港。出口到歐盟的產品主要用於清潔方面，而出口到北美和亞洲的產品主要用於皮膚和頭髮。

澳洲兩大超市巨頭Woolworths和Coles正加大促銷力道，以刺激其銷售額的增長。Coles推出有史以來最大規模的美容產品促銷。Woolworths則針對冷凍食品方面進行折扣戰。 Coles超市執行為期一周的促銷活動，超過225種美容品牌均降價50%。Coles表示，將在美容產品方面與藥妝店Chemist Warehouse和Priceline展開價格競爭。目前Coles和Woolworths的每週商品目錄，都成為精明顧客每周必讀的刊物。 根據澳洲九號電視台(Channel 9)新聞網報導，健康俱樂部NextGen的合夥人Neil Rechlin表示，這是兩大超市巨頭向來自德國的ALDI超市挑戰，因為在自有品牌的價格戰中ALDI永遠勝出。Rechlin指出：「Woolworths和Coles超市的普通產品比不上ALDI，因此他們將品牌產品作為與ALDI競爭的方式，ALDI在非自有品牌上，沒有這樣的競爭優勢。」兩大超市還施壓予供應商，要求其參與此類促銷，藉以間接證明他們比其它廠商更有價值。 Rechlin表示，以銷售美容品和香水而聞名的藥妝店Chemist Warehouse實力越來越強，其售價也是市場上最便宜的，幾乎可以和ALDI相媲美。從顧客的角度而言，隨著持續打價格戰，特價和促銷宣傳愈演愈烈，當所有商品都在特賣，只要願意等待，就有機會買到價廉物美的商品。Rechlin說：「顧客要學會穩住，在商品打折時存貨。現在有誰還會去當以原價購物的傻瓜？」 澳洲是西方國家中促銷活動最多的國家之一。Rechlin認為，兩大超市每周增加銷售力度，背後的原因不乏是為打擊ALDI的市場佔有率。一項最新調查數據顯示，在規模1,000億澳元的超市市場中，Woolworths約佔34%，Coles為27.6%；ALDI約11.4%；其他則為7.1%。   資料來源：http://www.epochtimes.com/b5/19/5/29/n11286865.htm

以色列美妝主要業者介紹 Lavido Lavido是一家運用天然材料專精於面部和身體護理的以國公司，採用經過認證的有機精油與活性天然成分配製而成。在以國擁有650家零售店、4家旗艦店，並於納哈拉爾(Nahalal)設立遊客教育中心。Lavido的頂級護膚產品包括Lavido Alert眼霜、面部精華液與抗衰老保濕霜。 Ahava Ahava生產的護膚產品由死海的泥漿和礦物質化合物製成，是以色列最知名的死海礦物護膚品牌之一，產品均已申請增加保濕皮膚的專利保護。Ahava的頂級護膚品包括死海礦物護手霜與刮鬍子後的鬍後保濕霜。該公司於2016年即被中國大陸復興集團以7,700萬美元收購。 Laline Lalin根據不同的香味製作不同系列的產品。在以色列和海外擁有100多家分店。Lalin的頂級護膚品包括海洋味道的身體磨砂膏(Body Scrub)與櫻花香味的身體乳霜(Body Cream)。 此外，包括Neca 7香皂、Moroccanoil 護髪油、Sabon保濕手套及Dr. Fischer嬰兒沐浴油等均是以色列享譽國際的美妝產品。

韓國國內面臨失業率高與景氣遲緩的雙重壓力，美容美髮產業卻逆勢成長。這似乎應驗了有趣的口紅經濟效應。也就是經濟大恐慌時，社會動盪、快樂指數下降，此時，可以妝點色彩、帶來美麗的廉價非必須品，就是一個很好的補償作用，是一種小確幸。 今年上半年韓國電視購物最具代表性的暢銷品是H&B(health&beauty)產品。電視購物主要消費群體為40至50歲年齡段女性，重視健康和外貌，大多數購買H&B產品。受此影響，韓國電視購物美容器材的銷售量劇增，CJ SHOPPING 捲髮器銷售量比去年增加40% 。 現代電視購物亦表示，因為在家做保養的Home beauty 已成主要趨勢，捲髮器和染發膏銷售量劇增。注重外貌的男性增加，男性消費者購買比重增加一倍。尤其是購買防脫髮洗發露的男性顧客比重增加到17%，該產品也進入前10大暢銷品。

最近在韓國，小孩也像成人一樣追求流行，重視外表的AdulKids（Adult+Kids）成為趨勢，美容業界與時尚業界推出多種新產品進攻兒童市場。化妝品品牌flowlet獲得韓國食品藥品安全處許可，使用低刺激配方生產兒童化妝品，進行嚴格的質量管理，排除有害物質，用安全的成分製造化妝品，生產低刺激化妝品，通過皮膚刺激測試證明化妝品的安全性。 同時，在保養面膜方面，設計兒童喜歡的動漫卡通形象設計吸引目光，還有無毒鮮豔的指甲油，讓小孩在遊戲中學習化妝，寓教於樂。

著名國際精品集團LVMH宣布旗下的美妝連鎖店Sephora2018年上半年銷售上升9%，其中以網購成長最為亮麗。然而，若與主要競爭對手Ulta第1季即成長17.4%相比，則黯然失色。 Ulta於2017年銷售爆量成長21.2%，創造出59億美元的佳績， 2018年第1季銷售額達15億美元，預期全年成長將超過10 %。Ulta2018年第1季展店34家，合計已有1,107家分店；Sephora約經營500家分店及在J.C. Penny百貨內設600家店中店。 Ulta和Sephora兩大美妝品牌連鎖幾乎壟斷全美妝品專賣市場，另一後起之秀是Macy’s百貨集團於2015年併購的Bluemercury，Macy’s計劃新開55家分店，含25家獨立店和30家店中店，預計2019年達220家分店，規模仍然小於Ulta和Sephora。Macy’s的策略是透過Bluemercury提供購物者友善的體驗並方便在各品牌間購物，以激發已漸失去消費者喜愛、銷售遲滯的美容部門業績。 美妝零售商如Ulta、Sephora和Bluemercury積極展店真的能刺激銷售帶動業績嗎？有1億會員的Amazon已虎視眈眈準備搶食線上美女一女市場大餅。 由於所有美妝零售商訴求的顧客都是相同群族，因此對網購美妝產品的消費者而言， Amazon永遠搶先一步Sephora和 Ulta。AT Kearney的「Beauty and the E-Commerce Beast」調查報告指出，線上美女一女產品顧客有69%的透過Amazon搜尋和採購美妝和個人保養用品，而Sephora和 Ulta分別為41%和37，Walmart有36%，Macy’s和Target同為33%，Walgreen和CVS皆為25%。   Ulta 和 Sephora市場走向趨同 Sephora於20年前進入美容化妝市場，其供應的產品和服務與早於1990年即立足美國本土的Ulta有相當大的差異。當時高檔美妝產品侷限於百貨公司銷售；藥妝雜貨店和大型平價店銷售大眾品牌；美容沙龍和授權專賣店則銷售專業美容和護髪產品。 Sephora初期以高檔市場為主，以原僅在百貨公司銷售的精品品牌來吸引顧客上門，；Ulta主力產品集中於大眾和專業護髪品牌加上少數的高檔品牌香水，兩大品牌連鎖的產品和市場幾無交集。 然而20年來Ulta的高檔品牌產品並未帶銷售佳績。過去Ulta和Sephora在市場和策略上各行其是，如今則並駕齊驅。AT Kearney美容產業專家Hann Ben-Shabat特別指出，Ulta近年來同時提供相當廣及多的高檔和大眾品牌，銷售成長快速。 Sephora商店仍保有奢華的門面和氛圍，2006年與大眾市場的J.C. Penny百貨合作後，J.C. Peeny的客群也能購買Sephora的精品品牌美妝品。Sephora也追隨Ulta，開發自有品牌商品區隔客戶層，以較低成本來補充名牌商品，進行產品區隔。 過去Sephora以年輕人和城市有錢人為訴求對象，Ulta偏重年長和城郊消費者。Sephora大力針對年長顧客推銷其Estée Lauder 和Lancôme品牌商品，而Ulta新開的紐約市分店則以更多的高檔和獨立品牌來提供年輕顧客。   科技—網購的助力 目前Sephora在科技上領先Ulta，Sephora的顧客能使用電腦化的iQ 系統：護膚iQ能依個人需求客製適當的護膚產品配方；Color iQ也能搭配彩妝，香水iQ協助客人選擇適合偏好和心境的香味。有些分店提供Sephora虛擬助理和虛擬化妝師，顧客能透用AR 技術虛擬試用不同的化妝選項。另外亦提供數位app讓顧客能試用商品、透過連線終端機購物和美容教學。此外，新增行動Sephora虛擬助理app亦是結合個人服務的科技運用。 同樣地，在科技運用上，Ulta亦不落後，其沙龍式服務一直是各分店的強項，透過科技提升讓各分店隨時能提供顧客最佳體驗。 網路人潮統計和市場資訊業者SimilarWeb指出，兩家連鎖品牌的業務幾乎相同，過去1年來Sephora以2億3,390萬線上人潮領先Ulta的1億8,850萬，顯示Sephora在吸引年輕客群方面略屬上乘。   Amazon伺勢待發搶占兩大連鎖市場 正當Sephora 和Ulta在實體店和網購都採取同樣的路線來吸引新顧客並努力維繫老客戶時，Amazon正悄悄布局準備大舉進軍。 Amazon的醫療、個人保養和美容產品銷售2018年預估為160億美元，日前又以近10億美元買下網路藥房PillPack，預期PillPack的顧客在依賴其現有的醫療需求下，會增加在Amazon的消費    Amazon2018年第2季美容產品銷售預計達9億5,000萬美元，較上年度同期成長26%，預計至年底的銷售將達40億美元。如維持此趨勢，將讓Sephora和Ulta望塵莫及。電子商務數據分析業者One Click Retail指出，Amazon在2018年第2季高檔美容產品銷售成長57%達2億5,000萬美元。   顧客忠誠是未來美容零售業的首要 AT Kearney報告指出顧客忠誠是美容零售未來的關鍵，並且是Sephora、 Ulta、Bluemercury和其他零售業者面臨Amazon在網售獨大下生存的主要挑戰。 市調業者Coresight Research指出，由於Amazon有1億個付費會員，其顧客忠誠度穩固，52%的會員在過去1年曾購買美容產品，非會員則有16.9%網購美容產品。全美有48%的女性在過去1年透過Amazon購買美容和個人保養用品，目前美容和個人保養用品是Amazon網購人數次多的商品類別，僅次於圖書類。

一、醫療美容行業 在科技飛速發展的今天，人們對美的追求已不再停留在梳妝打扮上，通過整形美容技術來實現美麗蛻變，逐漸為越來越多的人所接受。目前，大陸美容機構市場規模已超4500億元，從業人員超過3000萬。 大陸整形美容業以每年20%的發展速度遞增，整形美容手術以每年超過20%的速度增長。近20年來，大陸醫療美容行業已發展成為涵蓋醫療整形、醫療美容、注射美容等領域，形成了一個龐大的綜合產業鏈。 按照是否進行手術，醫療美容又可以分為手術類美容、非手術類美容，後者多為美容皮膚科下屬項目。非手術美容由於無需手術、見效快、風險小、效果可逆等優勢，正在逐步成為引領醫療美容中的主流方式。2014年全世界醫療美容總量約2020萬例，其中手術類占比47.7%，非手術類占比52.3%。 而在具體整形美容專案上，在手術專案中，眼瞼手術、吸脂手術、隆乳手術排名前三，合計占比43%。而在非手術項目中，肉毒素、玻尿酸注射合計占比約70%。 2017年中國大陸醫療美容行業市場規模達1367億元，預計2020年將突破2500億元。 大陸醫療美容市場滲透率低，對比美國、巴西、韓國等醫美市場成熟國家10%左右的滲透率，大陸醫美市場滲透率僅在2%左右，有著5倍的發展空間。未來大陸醫療美容行業市場規模將進一步增長。 大陸醫療美容市場處於啟蒙階段，醫療美容消費概念由年輕女性群體導入市場。其中25歲以下女性占比53%，26-35歲女性占比43%。 但近年來男性對醫療美容的消費也呈現逐年增強的趨勢，男性消費群體不斷壯大，未來也將成為醫療美容市場的重要消費主體之一。 二、醫療美容發展趨勢 1、醫療美容行業更加發達，機構急劇增加 隨著經濟的發展、科學的發達、社會的進步、競爭的加劇，越來越多的人希望通過整形美容改變自己的形象，在入學、求職、工作、戀愛、婚姻、社交、生活等人生各個方面獲得優勢，提高自己的生活品質和生活品位，甚至改變自己的人生。大陸有13億人口，未來的整形美容市場潛力巨大。為適應這一新的形勢，越來越多的人才、越來越多的資金將進入整形美容行業，醫學整形美容機構數量將在短期內急劇增加，並向地級市和縣級市發展。 2、從服務“病人”轉向服務“顧客” 目前的整形美容外科絕大多數都是以整複（即整形外科學，又稱整複外科或成形外科，治療範圍主要是皮膚、肌肉及骨骼等創傷、疾病，先天性或後天性組織或器官的缺陷與畸形。）為主，美容為輔，尤其是公立醫院。服務物件大多是那些因先天因素或疾病、外傷、燒燙傷等所致身體有明顯缺陷或功能障礙的“病人”。 未來的整形美容科除了開展傳統的整複外，更多的將是借助現代醫學整形美容技術改變求美者的臉型、身材和膚質，以求美為主要目的，美容為主，整複為輔。服務對象將是以身體沒有明顯疾病或缺陷，沒有功能障礙的健康人為主，嚴格意義上來講，不能稱之為“病人”，只能稱之為“顧客”。 3、從整形外科轉向醫療美容科 整形美容科包含醫學整形美容和生活美容。美容整形行業服務範圍將涉及植髪、重瞼、眼袋整複、祛斑祛疤、除皺、隆鼻、修改臉型、牙齒整形、隆胸、吸脂塑身、瘦小腿、潤膚脫毛、康復整形等數百個專案。其中很多專案並不屬於醫學整形美容範疇，應屬於生活美容。生活美容將成為未來整形美容業服務的一項重要內容。只有建立整形美容科，同時提供醫學整形美容和生活美容服務，才能真正滿足“病人”和“顧客”的需求。 4、醫療技術從“粗糙”走向“精細” “病人”整複治療的主要目的是在不影響身體健康、最大限度地恢復肢體功能的前提下，盡可能地保持肢體的外在美觀。“顧客”整形的主要目的是追求“美麗”，在不影響身體健康和肢體功能的前提下，盡可能地追求“美麗”甚至“完美”。 為了滿足顧客對美的追求，創傷更小、風險更少、恢復更快、效果更好的微創整形技術將成整形美容科未來的發展方向。 5、設備更加先進，材料更加安全 內窺鏡等先進的微創整形醫療設備將得到進一步發展，並廣泛應用于整形美容領域。有了先進的醫療設備，整形美容專家在臨床工作中將更加得心應手，整形美容手術將更加安全、更加微創，整形美容效果將得到大幅提升，“顧客”的滿意度將得到大幅提高。 隨著醫學科學和材料學的發展，整形美容所用的假體等材料將更加科學，更加安全，更加貼近人的形體和生理特點，絕大多數的假體材料將可以在人體內永久存留。 6、人才交流、學術交流更加頻繁 為了與國際國內先進技術保持同步發展，順應時代時尚潮流，整形美容行業從業人員就必須不斷地學習新知識，研究新技術，開拓新市場。因此，國內外的學術交流和人才流動將更加頻繁。不同國家整形美容專家之間的派系之爭將日漸消除。國家與國家之間，專家與專家之間的技術差距將進一步縮小。 7、民營機構發展勢頭走勢分析 有需求就有市場，有市場就有競爭。整形美容行業是一個有著巨大利潤空間和巨大市場潛力的朝陽產業。隨著整形美容業的發展，更多的民間資金和外資將進入整形美容行業。民營和中外合資整形美容機構將應運而生。 醫療美容行業內的競爭將更加劇烈。這種競爭將表現在經營理念、經營體制、人才、技術、設備、品質、管理、服務、品牌等各個方面。民營醫療機構依託自身的體制優勢、管理優勢、資金優勢、服務優勢，將吸引更多的經營管理專家、市場行銷專家和公立醫療機構高水準的整形美容專家加盟，從而將成為公立整形美容機構最強有力的競爭者，並會在不久的將來有可能超越公立醫院，成為主導大陸整形美容市場的中堅力量。 8、醫療美容品牌機構分析 理念的落後，體制的呆板制約了公立大醫院整形美容科的發展。而新生的民營整形美容機構經營體制機動靈活，注重引進現代經營管理理念，實行醫學整形美容與生活美容的統一，為“顧客”提供優質醫學整形美容服務的同時，為“顧客”提供生活美容服務和各種生活便利，並且特別注重專家品牌和醫院品牌的建立、維護和推廣。 不久的將來，一部分誠信經營、管理規範、在群眾中擁有良好口碑、具有雄厚實力的民營整形美容機構的品牌將得以建立，品牌的作用將得到顯現。品牌整形美容機構將在行業內引領風騷。