市調公司NPD集團報告稱2020年英國名牌美容銷售額下降24％
資料來源：Premium Beauty News
來文單位：倫敦台灣貿易中心
更新日期：2021/04/27
冠狀病毒流行大幅改變消費者的購買習慣，由實體店面轉向線上購物。根據市調公司NPD集團數據，在2020年封城期間商店關閉，實體店的高端美容產品銷售額下降了44％，而線上高端美容市場的銷售額則增長了47％，與2019年相比增長了21％。
2020年冠狀病毒加速了線上購買趨勢，線上高端美容市場已連續多年達到兩位數的成長。儘管大環境艱難，但在聖誕節期間，香水市場仍表現亮眼，2020年，高端香水品牌的總銷量下降了17％，比整體高端美容市場低7％。
第一次封城期間對香水市場造成負面影響，全年總損失的50％歸因於4月至6月的銷量下降。然而在第一與第二次封城期間，銷量已復甦，因此在第二次封城期間銷售情形良好，在2020年11月增長了2％。2019年香水銷售額的52％集中於10到12月，2020年同期占全年銷售額的57％，顯示出香水對消費者而言，仍是最重要的聖誕節禮物之一。
另外護膚產品市場也表現良好，首次封城期間由於消費者保持保養習慣，因此銷量下降幅度較小（約21％）。由於戴口罩的習慣，抗粉刺精華液的銷售額在2020年增長了51％，另與2019年相比，2020年高端洗手液的銷售額增長了38％。隨著消費者於疫情期間改在家裡做Spa，潤膚霜、乳液和噴霧劑也更加普及，高端身體護理突破1％的市場份額。
在彩妝方面， 過去彩妝是英國美容市場的主力產品，然而與2019年相比，2020年英國高端彩妝的銷售額下降了40％，主因為遠程辦公、社交生活減少和自然彩妝的流行趨勢。由於公共場所需戴口罩的規定，唇彩的銷售額亦下降50％。
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