荷蘭創新服務興起—快閃快遞
資料來源：nu.nl
來文單位：鹿特丹台灣貿易中心
更新日期：2022/05/20
煮飯時突然發現少了雞蛋嗎？沒關係，快閃快遞(flitsbezorgers)服務可以在10分鐘內幫你將一盒新鮮雞蛋送到府。
目前在荷蘭阿姆斯特丹、鹿特丹、烏特勒支和海牙這幾個大城市，處處可看到Gorillas、 Flink、 Getir 和Zapp這幾家快閃快遞的送貨員，騎著自行車在城市中穿梭送貨。同時，這項快閃快遞服務業者也正試圖在萊頓、蒂爾堡和奈梅亨這三個荷蘭大學城中開發市場，站穩腳跟。
荷蘭現在有很多只專營線上訂單，而無實體購物店的超市或雜貨店，稱之為暗店(dark store)與快閃快遞業者合作，能讓送貨員在提貨後，跳上自行車在最短時間內送逹。且快閃快遞服務業者也承諾客戶們，那些通過APP線上下單的雜貨，單價絶不會比超市售價高。
快閃快遞服務的特色除了著重在快速交貨，另一重要條件是該商業模式只適用於人口密集的地區，才有較多的潛在客戶群，因此目前這服務模式還無法在荷蘭小鎮或村莊生存。此外，由於這項服務屬於勞動密集型產業，荷蘭人工又昂貴，快閃快遞設點也需要費用支出，導致快閃快遞業者目前幾乎沒辦法有盈利，未來仍是有可能改變經營模式的。
僅管荷蘭人仍未習慣當天下訂、當天到貨的服務模式，但市場分析師認為快閃快遞如能和當地各式商家合作，提供快速到貨服務，未來也可能成為新的商業模式，增加利潤。但這對於需要投入數百萬歐元的投資者來說，仍是一場豪賭，然而在這場拔河賽中，一旦有業者取得領先，就能吃下快閃快遞服務這塊市場大餅。
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資料來源：https://www.nu.nl/economie/6148511/flitsbezorgers-rukken-op-in-nederland-maar-geld-verdienen-lukt-ze-nog-niet.html