傳統健身房困於規模化，樂刻運動提出「S2B2C」模式
資料來源：和訊網
來文單位：台灣貿易中心大連代表處
更新日期：2022/08/06
傳統健身房困於規模化，樂刻運動提出「S2B2C」模式(2)
2022年以來，「互聯網+健身」的熱度高漲。與線上健身一片火熱相反，中國大陸傳統的健身房行業卻走到了變革的十字路口。傳統健身房主要依靠「會員卡銷售+私教課程」獲取收入，單店收入依賴於門店選址和銷售水準，所以大部分品牌重銷售輕運營。
從2021年多家健身房品牌的倒閉或大量關店可以看出，在重資產運營模式下，傳統健身房一旦現金流不穩定，房租和人力成本高壓會使得經營異常艱難。所以外界常戲稱：「傳統健身房的盡頭是跑路。」
雖然，許多知名健身房品牌受到疫情影響，因為資金壓力導致關店，但休閒健身行業仍然是一個增量市場。根據資料顯示，中國大陸健身市場規模於2021年達到人民幣7,866億元，預計未來五年的複合年增長率為13.5%。
近年來，健身行業也在不斷迭代，高端健身場館、互聯網智能健身房等新業態隨之出現。然而，大部分新型健身房仍然是以B2C商業模式來運營門店，「互聯網+健身」僅僅是以消費互聯網邏輯起到資訊撮合的作用，往店裏引流，品牌盈利仍然依賴非標準化的服務、銷售能力。
傳統健身房的供應鏈條十分簡單，一端是門店，一端是健身人群。樂刻運動認為可以嘗試在供應端和消費端之間增加一個「S端」，也就是數智中臺，來連接場景、用戶、教練，從而重塑「健身房－健身人群」產業鏈條，把健身服務變成一種「S2B2C」的新零售模式。該模式的核心是構建一個數智中臺，對健身房產業進行數位化改造，從而實現把場景數位化，把用戶標籤化。場景數位化後，可以提高運營效率。比如平臺可以分析一天時間健身房門店平均進多少人，開多少節課，不造成資源浪費。用戶標籤化後，就可以像淘寶推送商品一樣，相對準確地針對用戶需求推送教練、課程等，提升用戶體驗。
具體來看，S2B2C模式的數智中臺作用類似「美團」。美團通過建立騎手體系改變了消費行業「商家－消費者」產業鏈，統一調配騎手這一新產能切入到交易流中，實現比平臺單純資訊撮合更高的效率和產能。
S2B2C模式中的「教練」就類似「騎手」，教練是健身行業最重要的供應之一。對此，樂刻運動建立了培訓體系，通過制定教練成長地圖，讓教練可以做培訓師、課程研發、門店合夥人、運營管理、健身網紅，也為用戶提供優質的教練資源。
S2B2C模式本質上是產業互聯網對「人貨場」的重構。在健身房產業中，消費者是「人」、教練是「貨」、健身房門店是「場」。「S」代表的中臺將「貨」和「場」分開，由平臺調配教練資源。同時，通過開放加盟，引入合夥人門店來擴大生態。
以樂刻運動為首的新健身房品牌通過「S2B2C」商業模式，讓「互聯網+健身」由消費互聯網轉變為產業互聯網。一方面，該模式在消費側降低了用戶門檻，弱化推銷倒逼門店做好服務，從而增強用戶黏性；另一方面，在供給側提供優質教練資源，精益運營降低了成本。由此，為樂刻運動有望借這個模式實現較為穩定的現金流，增強抵抗風險的能力。
資料來源：http://news.hexun.com/2022-07-15/206373433.html