連鎖商情新聞

首頁/商情新聞 /新聞一覽
韓國便利商店價格高,但消費者還是選擇去便利商店消費
資料來源:首爾經濟 來文單位:首爾台灣貿易中心 更新日期:2024/02/07

在高物價的環境下,消費者通常會尋找性價比高的產品。即便如此,為何仍有愈來愈多的消費者願意多花錢去便利店購物呢?主要原因是便利店顧客更看重便利性和購物體驗。

以韓國全國19~59歲成年男女1,000人為對象調查,70%的人表示平時經常去便利店,原因是「即使價格稍高,但在急需時很方便」(93.2%)和「24小時營業」(59.4%)。

年輕人(20多歲80%,30多歲72%,40多歲59.2%,50多歲48.4%)的便利店使用頻率更高。但他們去便利店的原因並不僅僅是「方便」。

調查顯示,66.8%的受訪者認為便利店有許多新奇有趣的商品,66.5%的受訪者表示曾經特意去某家便利店購買該店獨家商品。此外,還有48%的受訪者表示,新產品上市後會嘗試購買一次。

這也從側面證明了近年來為迎合消費者需求,出現了許多新穎的便利商店形式,如主題商店和特色店鋪。近年來,便利店不僅提供便利和樂趣,在價格方面也取得了突破,吸引了不同年齡段的顧客。

這是因為主要便利商店品牌如E-mart 24、CU、GS25和7-Eleven等都紛紛推出了超值商品。E-mart 24的「民生泡麵」每碗550韓元,是一般泡麵的一半價格;CU的「實惠500泡麵」和「900韓元咖啡」也受到了熱烈歡迎。

在這種情況下,有些產品在便利店購買比在大賣場更划算。若加上便利店可以通過通信運營商會員獲得的5~10%折扣,就更具價格競爭力了。

尤其是便利店的「1+1」(買一送一)、 「2+1」(買二送一)等促銷活動,為顧客提供了實惠的購物體驗。實際上,促銷商品的銷量激增。也有不少消費者專門等著辦理「1+1」活動。

便利店不斷創新,不再局限於商品銷售,也是人們喜歡去便利店的原因之一。例如,GS25的「半價快遞」與傳統快遞不同,是直接將消費者與消費者聯繫起來的。它不僅全年365天24小時營業,而且1公斤以下的貨物運費不到2,000韓元,非常適合寄送輕便物品。與傳統快遞專業公司3,000韓元起步的服務相比,這一價格非常具有競爭力。

業界負責人表示,便利商店利用便利性佳這一優勢,向顧客提供生活必需品,倡導理性消費。此外,便利店不僅是價格敏感型消費者的便利型消費通路,還同時具備了價格競爭力,因此不同年齡段的顧客都會經常光顧便利店。

資料來源:https://n.news.naver.com/article/011/0004259661