應對通膨挑戰 麥當勞調整銷售策略
資料來源：Scripps News
來文單位：達拉斯台灣貿易中心
更新日期：2024/03/15
麥當勞執行長Chris Kempczinski指出，隨著通膨衝擊加劇，低收入顧客的消費量有所下降。面對成本的增加，2023年麥當勞的菜單價格上漲約10％，給低收入家庭帶來一定的壓力。儘管如此，該公司發現低收入消費者的交易量有所減少，但中等收入和高收入客戶的數量並未減少。
為了挽留低收入顧客並在2024年吸引他們回流，麥當勞將著重於提供價格實惠的選擇。特別是在低收入消費者感受到支出壓力的情況下，麥當勞表示將繼續改進產品，以確保物有所值。
繼2022年家庭食品消費價格飆升之後，2023年餐廳消費的價格漲幅更大。根據美國勞工統計局的消費者物價指數，去年全美外食餐飲消費增加了約5.2％，而在家消費的食品費用僅上漲1.3％。相對於外出用餐，居家用餐變得更加經濟實惠。
隨著通膨趨緩，麥當勞表示將放緩價格上漲的步伐，並強調進入 2024年，將更關注顧客的負擔能力，特別是針對低收入家庭，價格將成為更重要的考量因素。回顧歷史價格到現今，麥當勞的價格變化顯著。舉例來說，在1965年，一個普通漢堡售價為15美分，而如今則需要支付1.89美元。
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